УКР

ENG

Портал української книги
Книжковий ринок України

Загальна інформація
Мовою статистики
Аналітика
Законодавство
Український підручник
Бестселери

Інструменти

Галузева періодика
Інформаційні технології
Маркетингові інструменти
Консультації
Книжкові тендери
Бібліотека (документи)
Корисні ресурси
Видання для фахівців видавничої справи
Поліграфічні послуги
Copyright International Agency: послуги авторам та видавництвам
Програмне забезпечення

Новини та події

Новини книжкового ринку
Форум Видавців 2013
Огляд преси
Прес-релізи компаній
Календар книжкової індустрії
Нові книги
Події
Ініціативи книжкового ринку
УАВК: листування з владою
Літературно-критичний журнал «Київська Русь»

Діловий досвід

Міжнародний досвід

Українська асоціація видавців та книгорозповсюджувачів
Колонка експерта
Опитування
Новини
Книжковий магазин "Власна справа"

Загальна інформація

Загальна інформаціяМовою статистикиАналітика
ЗаконодавствоУкраїнський підручникБестселери

Купівля і продаж книжок в Україні


За даними останньої хвилі дослідження книжкового ринку "Покупці книжок в Україні", частка респондентів (у віці 15-59 років), що особисто купували принаймні 1 книжку протягом останніх 3 місяців, становила у червні 2007-го року 37%. Але у порівнянні з вереснем 2006-го року вона знизилася на 5% (42% у вересні, 41% у грудні 2007 і 40% у березні 2007). Отже, з вересня до червня спостерігається тенденція до зниження купівельної активності на книжковому ринку. Незначуще змінилась і середня кількість куплених книжок за останні 3 місяці (2,8 у червні порівняно з 3,1 у березні).

Найбільша частка покупців книжок у червні спостерігається серед жителів міст розміром в 50-500 тис. жителів (45%), найменша - в селах (28%). Частка покупців книжок в селах в червні суттєво знизилась з 36% до 28%. Частка покупців книжок стабільно збільшується із підвищенням рівня життя (за суб’єктивною оцінкою). Проте, у червні респонденти, що оцінюють свій дохід як середній та вище, купували на 5% менше книг, ніж у березні (45% порівняно із 40%).

З березня 2006 по червень 2007 середня ціна останньої придбаної книжки змінилась незначуще. Проте, порівнюючи усі хвилі дослідження, відбувається стабільне подорожчання придбаних книг. Так, у вересні 2006 середня ціна останньої купленої книги складала 17 гривень, у грудні 2006 - 21 гривню, у березні 2007 - 23 гривні, а у червні - 24 гривні. Ціна останньої придбаної книги зросла в основному за рахунок найдорожчої категорії книжок - навчальної/наукової літератури, яку в червні порівняно з вереснем купували в середньому на 8 гривень дорожче (17,3 гривень у вересні та 25,6 у червні). Найдешевшою ж залишається дитяча книга (15,9 гривень). У червні на Півдні ціни придбаних книжок залишаються найвищими серед решти регіонів - 33 гривні. Найвищі ціни придбаних книжок лишаються у великих містах з населенням понад 500 тис., найнижчі - у селах та містечках розміром до 50 тис. мешканців.

Чому люди купують книжки? Насамперед, тому що їх зацікавив зміст книжки. Покупці найчастіше називали саме цю причину (36%). Менш популярними поясненнями в межах 12-19% є зокрема такі: 19% купили останню книгу для навчання, роботи або ж в цьому з’явилася практична потреба, 17% - подобається автор книги, 16% - привернуло увагу оформлення книги, 14% купили книгу, керуючись рекомендаціями друзів та знайомих, 12% є прихильниками певної серії і стільки ж громадян виконували прохання членів родини або друзів. Найменш поширеними (4% і менше) причинами купівлі книжок є привабливість назви для читача (4%), реклама (4%), довіра певному видавництву (3%), рекомендації персоналу в магазині (2%).

Проблема не знаходження потрібної книжки в червні була загалом актуальною для 27% респондентів (з них 14% лише інколи знаходять те, що шукають, 10% - рідко знаходять, 1% - ніколи не знаходять). 34% респондентів взагалі приходять до книгарні, не знаючи яку книжку вони хочуть купити.

У червні найбільш популярним місцем купівлі книжок залишаються книгарні, де протягом останніх 3 місяців купували книжки 47% громадян. У книгарнях продовжують купувати переважно наукову/навчальну та дитячу літературу. Частка художньої літератури, купленої в книгарнях, стабільно знижується впродовж останніх трьох хвиль дослідження, так, порівняно з березнем зменшення сягає 12% (з 43% до 31%). На другому за популярністю місці залишається книжковий ринок, де купували книжки 41% респондентів, що є на 10% більше, ніж у березні (певне, у зв’язку з потеплінням). На книжкових ринках найчастіше купують дитячу і художню літературу. На третьому місці - розкладки з книжками на вулиці та книжкові клуби (18%-19%). Книжковими клубами переважно користуються респонденти, що оцінюють свій дохід як низький, безробітні, жителі сіл і міст з населенням до 500 тис. та жінки. Як і раніше, близько 2% респондентів зазначили, що купували книжки у продавця, що подорожує, по 1% покупців - що замовляли книжки безпосередньо у видавця, в інтернет-книгарні та у букініста.

Дослідження проводить компанія GfK Ukraine. Ініціатори дослідження -Міжнародний фонд "Відродження" та Fund for Central and East European Book Projects, Amsterdam. Дослідження провадиться за підтримки програми МАТРА Міністерства закордонних справ Нідерландів. Тип дослідження покупців книжок в Україні: Регулярне дослідження "Омнібус". Метод: Особисті інтерв’ю вдома у респондента. Розмір вибірки: 1 000 інтерв’ю з респондентами у віці 15-59 років (населення у віці 15-59 становить 62.1% від загального населення України і є найбільш активною частиною споживачів). Максимальна похибка вибірки у дослідженні складає 3,1%. Метод відбору респондента: випадковий маршрутний відбір. Час проведення опитування: перша хвиля - з 12 по 27 вересня 2006 року; друга хвиля - з 8 по 22 грудня 2006 року; третя хвиля - з 10 по 24 березня 2006 року. четверта хвиля: з 1 по 25 червня 2007 року. Плануються ще дві хвилі дослідження.

Завдяки даному дослідженню маємо оптимістичну картину купівлі книжок. Отже, час відмовитися від нарікань і почати мислити у позитивних категоріях - не які у нас проблеми на українському книжковому ринку, а які у нас можливості. Побачити ці можливості найлегше обмінюючись досвідом.

Навіщо потрібен цей обмін досвідом? Насамперед, тому, що для розвитку потрібно або багато грошей, або творчі підходи, або знання. Знання різних моделей книгарень, на основі яких можна обрати потрібну для себе. І самі такі моделі обговорюються на семінарах.

Наведемо кілька підказок, які можна отримати на семінарах Українського книжкового проекту. Ці семінари проводять польські і голландські консультанти - Яцек Влодарчик, BMR, Польща, Гюс Схют, заступник Президента Голландської Асоціації Книгарів і Генк Крайма, директор Фонду колективної промоції нідерландської книжки (CPNB). Ми пам’ятаємо з даних дослідження покупців книжок, що 34% респондентів приходять до книгарні ще не знаючи, яку книжку вони хочуть купити. Адже у книгарні діє зовсім інший принцип, ніж у супермаркеті, куди ми приходимо вже з готовим списком продуктів. Як правило, людина не знає, яку саме книжку вона купить у книгарні. То ж варто створити для неї можливості визначитися самій. Тобто, покупець має мати можливість безпосереднього доступу до книжок не через прилавок. Самообслуговування генерує набагато більші обороти. Навіть якщо час від часу книжки крадуть, то ці крадіжки окуповуються великими оборотами.

Один із способів привернути увагу покупців - так звані "парасольки". Біля каси покупцеві пропонується один ексклюзивний товар за суперціною - наприклад, якщо книжка зазвичай коштує 100 грн., то на "парасольці" - 20 грн. Прибуток досягається за рахунок великих накладів цієї книжки.

Інше джерело прибутку для книгарень - надання додаткових послуг. Наприклад, встановлення банкоматів, автоматів із картками мобільного зв’язку чи фото послугами.

Простіший і природніший спосіб - це функціонування книгарень як центрів місцевого культурного життя. Наприклад, Ірина Котлобулатова розповідає про Леонію Вільд, яка створила у своїй книгарні на площі Ринок, 2 музично-літературний салон, який відвідували поети М.Романовський, К.Уєйський, історики К.Шайноха, Ю.Шуйський, відомі музиканти, композитори. Тогочасні книгарі видавали часописи, календарі, листівки. Книгарі нинішні, окрім презентацій книжок і автограф-сесій у книгарнях могли б проводити конкурси малюнків для дітей, або коротких оповідань для дорослих (у партнерстві з місцевою газетою), видавати на замовлення книжки місцевих авторів.

Для того, щоб покупці довше затрималися у книгарні, окупиться встановлення кавового автомату в книгарні (із платною кавою) та кількох стільців. Територія книгарні поділяється на три зони - презентаційну, релаксаційну і зону продажів. Навіть у книгарнях працює закон італійського соціолога Парето - 20% книжок генерує 80% оборотів. Справжні книгар має визначити ці 20% і розташувати їх у книгарні обкладинками, а не корінцями.

Безумовно, слід пам’ятати про вітрини. Вони мають бути охайними, цілісними і цікавими. Окрім того, через них повинно бути видно книгарню. А у книгарні має бути тепле освітлення, яке запрошує завітати всередину. Щодо цікавих вітрин, як пише Ірина Котлобулатова, саме у вітрині книгарні "К.Вільд і Син", у 1842 році було виставлено до огляду публіки перший дареготип (попередник фотографії) із зображенням Львова.

Для пожвавлення інтересу до книжок та стимулювання їх купівлі Асоціація видавців, Асоціація книгарів та Асоціація бібліотекарів Нідерландів заснували Фонд колективної промоції нідерландської книжки (CPNB). Зараз він щорічно провадить три великі кампанії - Тиждень Книги (з 1932-го року), Тиждень Дитячої Книги (з1955-го року), та Червень - Місяць трилерів (з 1989-го року). А також багато менших кампаній - Національні дні читання вголос (з 2004-го року), "Нідерланди читають" (з 2006-го року), акції Дитяче Журі (діти та підлітки віком 6-12 років) та Молодіжна кампанія (молодь віком 12-15 років), відзнаку Книги Року шляхом громадського голосування, кампанію "Книги як подарунок" (на День Матері, День Батька, Різдво), анонсування книжкових талонів, тощо.

Тиждень Книги триває 10 днів у березні за участі 90% голландських книгарень та 85% голландських бібліотек. Розробляється тематична уніфікована презентація книжок у книгарнях. Головною темою Тижня Книги може бути поезія, релігія, родина, класична культура, історія, музика, тощо. А подарунком читачам стає новий роман, який відомий письменник пише спеціально до Тижня Книги. CPNB щороку видає такий роман. Його наклад залежить від кількості замовлень, які книгарні надсилають за 5 місяців до Тижня Книги. Отже, CPNB не ризикує, що книжка залишиться на складі. 2006-го року наклад Подарунка Тижня книги становив 813 000 примірників. Якщо порахувати, що один примірник - це один покупець, то кожна восьма голландська родина купує книжки у книгарні на Тиждень Книги. Внаслідок цієї акції за останні десять років щорічний продаж художньої літератури зріс на 22%, а за останні двадцять років ринкова доля книгарень зросла з 55% до 68 %.

Тиждень Дитячої Книги триває 10 днів у жовтні за участі 90% голландських шкіл та бібліотек та 75% голландських книгарень. Він також має головну тему, подарунок Тижня Книги (накладом 401 000 примірників), подарунковий освітній набір, безкоштовну (спонсоровану) газету про дитячі книжки (накладом 1.1 млн. примірників), каталог чи журнал (250 000 примірників) і маленьку ілюстровану книжечку для наймолодших (за 2,50 євро) накладом 204 000 примірників. Наклад подарунків Дитячого Тижня Книги 2006-го року - 401 000 примірників. Ці дані свідчать про те, що кожна четверта дитина в Нідерландах купує книжку на Тиждень Книги. Окрім того, в результаті акції Тиждень дитячої книги жанр дитячої книги став сегментом з найшвидшим ростом між 1990 та 2000 роками, а продажі подвоїлися.

Поштовхом до акції Червень - Місяць Трилера стали результати дослідження читачів: 1/3 читає більше, ніж 6 книг на рік, 1/3 читає кілька книжок, а 1/3 не любить читати книжки. З-поміж тих, хто читає кілька книжок, всі вікові групи незалежно від статі і рівня освіти відповіли, що читають трилери. Саме так постав Місяць Трилера і авторами подарункових видань були такі відомі автори як Стивен Кінг, Елізабет Джордж та Геннінг Манкелл. Наклад книги у подарунок - 495 00 примірників 2005-го року. З появою Місяця Трилера, між 1990 та 2006 роками продажі в цьому сегменті літератури зросли на 94% за кількістю назв, а за кількістю примірників на 52%.

CPNB успішно працює зі спонсорами - Coca Cola, ABN AMRO, Залізниця Нідерландів і Пошта Нідерландів, компанії-виробників чаю і солодощів, тощо. І з їхньою допомогою та за рахунок внесків Асоціації видавців, Асоціації книгарів та Асоціації бібліотекарів сягає річного бюджету у майже 2 млн. євро. Спонсорів приваблює розголос, вигідний соціальний і культурний образ та цільова група найвищого рівня, яка читає книжки.

Значну підтримку промоційним акціям надають бібліотеки, оскільки в Нідерландах на 1 продану дитячу книгу припадає 12 дитячих книг, які беруть у публічній бібліотеці; а на 1 продану книгу для дорослих - 4 книги з публічної бібліотеки. І очевидно, що набагато легше популяризувати книжки серед тих, хто читає.

З-поміж результатів діяльності CPNB Генк Крайма назвав більше безкоштовної реклами книжок, залучення коштів поза межами книготоргівлі та вищу результативність синхронізованих промоційних кампаній. А увага основних новин мас-медіа означає, що книги у Нідерландах - це обов'язків елемент щоденного життя.

Для того, щоб книжки могли конкурувати з іншими товарами у якості подарунків, всі голландські книгарні запровадили послугу продажу купонів "книжка у подарунок". Щорічний оборот лише на таких купонах становить 30 млн. євро. Купони виглядають як справжні гроші, прикрашені портретами знаних голландських письменників, мають різні грошові номінали (від 5 до 20 євро), захищені голограмами і вкладаються у спеціальні подарункові конверти. Книгарні, які продають купони, розподіляють прибуток з книгарнями, що потім продають книжки. Компанія у власності Асоціації книгорозповсюджучів оперує коштами і промотує продажі.

Невід’ємними елементами сучасної книгарні є веб-сайт і Топ 20 бестселерів цієї книгарні. Приваблять покупців розіграші призів для найвідданіших покупців. Отже, ініціатива, добрі контакти з видавцями і діячами культури та позитивне мислення може кардинально змінити український книжковий бізнес.

Література:

  • Звіт Інни Волосевич, GfK Ukraine, Дослідження ринку книжок в Україні 04.09.2007 (ppt, 1,96 МБ):
  • Котлобулатова І.П. Книгарі та книгарні в минулому Львова. - Л.: Аверс, 2005. - 240 ст.
  • Схют Гюс. Продаж книжок для менеджерів книгарень: Практичні поради та ідеї. - Fund for Central & East European Book Projects, Амстердам 2007:


Міжнародний фонд "Відродження"
http://www.irf.kiev.ua/
Ірина Кучма

НазадДо верху
  Колонка експерта  

Українська книга стрімко летить у безвість наче славнозвісний потяг Хюндай

Нещодавно в одній з інформагенцій столиці відбулась прес-конференція, на якій провідні оператори вітчизняного книжного ринку разом з новим керівництвом Комітету культури та духовності України шукали рецепт виживання української книги, яка сьогодні знаходиться в стані агонії...




MATRA PROGRAMME,
NETHERLANDS MINISTRY
OF FOREIGN AFFAIRS
Технологічна підтримка Activemedia